1- موانع نسخهنویسی الکترونیکی در داروخانههای خصوصی شهر بندرعباس 1404: رویکرد کیفی
2- دانشکده مدیریت و اطلاعرسانی پزشکی، علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران. ، nasrin.moradi.2009@gmail.com
3- گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران.
چکیده: (23 مشاهده)
مقدمه: پیادهسازی سیستم نسخهنویسی الکترونیک میتواند بسیاری از مشکلات نسخهنویسی کاغذی را بهبود دهد و باعث کاهش هزینههای مراقبت، اشتباه نسخهنویسی و کاهش عوارض ناخواسته دارویی شود. بهرغم مزایای شناختهشده نسخهنویسی الکترونیک، پیادهسازی آن با چالشهای زیادی روبهرو است. شناسایی این چالشها میتواند گامی مثبت در جهت اجرای نسخهنویسی الکترونیک باشد. مطالعه حاضر به شناسایی موانع نسخهنویسی الکترونیکی در داروخانههای خصوصی شهر بندرعباس پرداخته است.
روشها: این مطالعه کیفی در سال 1404 در شهر بندرعباس با مشارکت 25 نفر، شامل داروساز و تکنسین داروسازی، مدیر داروخانه و کارکنان داروخانه به روش نمونهگیری هدفمند تا رسیدن به اشباع داده از طریق مصاحبه نیمهساختاریافته انجام شد. تحلیل داده با استفاده از نرمافزار MAXQDA 2020 با روش تحلیل محتوای کیفی انجام شد.
یافتهها: پنج چالش اصلی شامل چالش ذینفعان، چالش قانون، چالش فناوری، چالش امنیت و چالش مالی است که در مجموع 34 چالش بهدست آمد.
نتیجهگیری: بهرغم مزایای نسخهنویسی الکترونیکی در بهبود سرعت تحویل دارو به بیماران و بهبود کیفیت خدمات، این فناوری با موانعی از جمله عدم توسعه مناسب فناوری، مسائل مربوط به مالی، چالشهای مربوط به قوانین و چالش امنیتی روبهرو شده است. پیشنهاد میشود سیاستگذاران ابتدا با اصلاح قوانین و مقررات و دستورالعملهای موجود زمینه را برای پیادهسازی نسخهنویسی فراهم نمایند و با تخصیص بودجه به حمایت از اجرای مطلوب آن بپردازند و با فراهم کردن زیرساختهای مورد نیاز از جمله اینترنت پرسرعت و امن، ارتقاء سیستمها را برای افزایش کیفیت خدمات ارائه شده به مراجعین مدنظر قرار دهند.
نوع مقاله:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدیریت اطلاعات سلامت دریافت: 1404/7/5 | پذیرش: 1404/11/28 | انتشار: 1404/12/15