Alizadeh N, Gerivani H, Bazrafshan A, Sajadi H S. Barriers to accessing services for people with disabilities in Iran: insights from a scoping review and stakeholder dialogue. jha 2025; 28 (3) :60-87
URL:
http://jha.iums.ac.ir/article-1-4687-fa.html
علیزاده ندا، گریوانی حسین، بذرفشان اعظم، سجادی حانیه سادات. موانع دسترسی افراد دارای معلولیت به خدمات در ایران: مرور دامنه ای و گفتمان ذینقشان. فصلنامه مدیریت سلامت. 1404; 28 (3) :60-87
URL: http://jha.iums.ac.ir/article-1-4687-fa.html
1- مرکز تحقیق و توسعه سیاستهای دانشگاه، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران .
2- گروه علوم مدیریت، سیاستگذاری و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علومپزشکی تهران، تهران، ایران.
3- مرکز تحقیقات مراقبت اچآیوی و عفونتهای آمیزشی، مرکز همکار سازمان جهانی بهداشت، پژوهشکده آیندهپژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران.
4- مرکز تحقیقات بهرهبرداری از دانش سلامت، مرکز تحقیق و توسعه سیاستهای دانشگاه، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران، ، hsajjadi@tums.ac.ir
چکیده: (24 مشاهده)
مقدمه: افراد دارای معلولیت با موانع متعددی برای دسترسی به خدمات روبهرو هستند. بنابراین، لازم است با آگاهی از شواهد، موانع دسترسی و استفاده از خدمات برای افراد دارای معلولیت شناسایی شود و رفع آنها در دستور کار سیاستگذاران قرار گیرد. هدف از انجام این مطالعه، ترکیب شواهد موجود درباره موانع افراد دارای معلولیت برای دریافت خدمات در ایران و راهکارهای پیشنهادی بود.
روش اجرا: پژوهش شامل دو مرحله متوالی بود. ابتدا مرور دامنهای با انتخاب کلیدواژههای مناسب و جستجو در پنج پایگاه انگلیسی و دو پایگاه فارسی انجام شد. جستجو، غربالگری و استخراج دادهها با توجه به معیارهای ورود توسط یک نفر انجام گرفت. از 7985 مطالعه، 82 مورد به مرور وارد شد. دادههای استخراجشده بهطور داستانوار و در قالب جداول تحلیل شد. در مرحله دوم برای تکمیل یافتههای مرور، جلسه گفتمان ذینقشان با حضور 14 نفر از مطلعین ، برگزار شد. یک نفر تسهیلگر بیطرف جلسه را به مدت دو ساعت مدیریت کرد. در جلسه، یافتههای مرور ارایه و بحث شد. یادداشتبرداری و ضبط جلسه با رضایت شرکتکنندگان انجام و دادهها با روش تحلیل محتوای کیفی تحلیل شد.
یافتهها: 71 مطالعه (86درصد) انگلیسی و 44 مطالعه (53درصد) بعد از سال 2021 انجام شده بود. هدف اصلی در 67 مطالعه، شناسایی موانع دسترسی و ارائه راهکارها بود. یافتههای مرور و گفتمان ذینقشان منجر به شناسایی هفت طبقه اصلی موانع و راهکارها (شامل موانع فردی، اجتماعیفرهنگی، اطلاعاتیارتباطی، اقتصادی، مدیریتیسازمانی، فیزیکی محیطی و سیاستیقانونی) شد.
نتیجهگیری: برای بهبود دسترسی افراد دارای معلولیت به خدمات، پیشنهاد میشود سیاستگذاران توسعه زیرساختهای فیزیکی و تجهیزاتی مناسب، ایجاد فرصتهای شغلی، توانمندسازی حرفهای افراد دارای معلولیت، افزایش آگاهی عمومی و تقویت حمایتهای قانونی را در برنامههای گسترش رفاه اجتماعی در اولویت قرار دهند.
نوع مقاله:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دریافت: 1404/6/7 | پذیرش: 1404/9/16 | انتشار: 1404/9/28