جلد 24، شماره 2 - ( 4-1400 )
جلد 24 شماره 2 صفحات 44-33 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Sana A, moghri J, ghavani V, tabatabaee S S. The Relationship between Quality of WorkLife and Turnover Intention among Nurses in the Public Hospitals in Herat, Afghanistan in 2019-2020. jha 2021; 24 (2) :33-44
URL: http://jha.iums.ac.ir/article-1-3633-fa.html
URL: http://jha.iums.ac.ir/article-1-3633-fa.html
ثنا عبدالناصر، مقری جواد، قوامی وحید، طباطبایی سید سعید. کیفیت زندگی کاری و تمایل به ترک خدمت پرستاران شاغل در بیمارستان‌های دولتی شهر هرات- افغانستان: 1399-1398. فصلنامه مدیریت سلامت. 1400; 24 (2) :33-44
عبدالناصر ثنا1 
، جواد مقری2 ، وحید قوامی2 ، سید سعید طباطبایی 3
، جواد مقری2 ، وحید قوامی2 ، سید سعید طباطبایی 3
1- پزشک عمومی، انستیو علوم پزشکی عاطفی، هرات
2- استادیار، مرکز تحقیقات عوامل اجتماعی مؤثر بر سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد
3- استادیار، مرکز تحقیقات عوامل اجتماعی مؤثر بر سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد ،tabatabaees@mums.ac.ir
2- استادیار، مرکز تحقیقات عوامل اجتماعی مؤثر بر سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد
3- استادیار، مرکز تحقیقات عوامل اجتماعی مؤثر بر سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد ،
چکیده: (2014 مشاهده)
مقدمه: ازآنجاکه ترک خدمت پرستاران منجر به کاهش کیفیت مراقبت و افزایش هزینه‌ها می‌گردد. بنابراین، غفلت از کیفیت زندگی کاری پرستاران می‌تواند منجر به ترک خدمت آنان گردد. هدف از این مطالعه تعیین رابطه بین کیفیت زندگی کاری و تمایل به ترک خدمت پرستاران شاغل در بیمارستان‌های دولتی شهر هرات واقع در افغانستان بود.
روشها: این مطالعه از نوع کاربردی و به روش توصیفی-تحلیلی در سال 1398 تا 1399 انجام شد. جامعه پژوهش 258 نفر از پرستاران بیمارستان‌های دولتی بود. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی کاری بود. تمایل به ترک خدمت پرستاران با استفاده از یک گویه سنجیده شد. جهت بررسی ارتباط بین متغیرهای تحقیق از آزمون من ویتنی، کای دو، کروسکال والیس و ضریب همبستگی اسپیرمن با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 26 انجام شد.
یافته ها: کیفیت زندگی کاری و تمایل به ترک خدمت پرستاران در سطح متوسط بود. بین تمایل به ترک خدمت و متغیرهای جمعیت شناختی ارتباط معنی‌داری وجود ندارد (05/0<p). بین تمایل به ترک خدمت با ابعاد کیفیت زندگی کاری مشارکت در سازمان، امنیت شغلی، حقوق و دستمزد، افتخار شغلی و استرس شغلی رابطه معنادار و معکوسی وجود دارد (05/0>p). رابطه بین تمایل به ترک خدمت و کیفیت زندگی کاری معنادار و معکوس بود (001/0=p، 279/0=r).
نتیجه‌گیری: مدیریت مشارکتی در تصمیم‌گیری‌ها، توجه به حقوق و مزایا، اطمینان دادن به پرستاران که در صورت هرگونه تغییر در شرایط اجتماعی-اقتصادی کار خود را از دست نخواهند داد، می‌تواند موجب افزایش رضایتمندی و کاهش تمایل به ترک خدمت پرستاران گردد.
روشها: این مطالعه از نوع کاربردی و به روش توصیفی-تحلیلی در سال 1398 تا 1399 انجام شد. جامعه پژوهش 258 نفر از پرستاران بیمارستان‌های دولتی بود. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی کاری بود. تمایل به ترک خدمت پرستاران با استفاده از یک گویه سنجیده شد. جهت بررسی ارتباط بین متغیرهای تحقیق از آزمون من ویتنی، کای دو، کروسکال والیس و ضریب همبستگی اسپیرمن با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 26 انجام شد.
یافته ها: کیفیت زندگی کاری و تمایل به ترک خدمت پرستاران در سطح متوسط بود. بین تمایل به ترک خدمت و متغیرهای جمعیت شناختی ارتباط معنی‌داری وجود ندارد (05/0<p). بین تمایل به ترک خدمت با ابعاد کیفیت زندگی کاری مشارکت در سازمان، امنیت شغلی، حقوق و دستمزد، افتخار شغلی و استرس شغلی رابطه معنادار و معکوسی وجود دارد (05/0>p). رابطه بین تمایل به ترک خدمت و کیفیت زندگی کاری معنادار و معکوس بود (001/0=p، 279/0=r).
نتیجه‌گیری: مدیریت مشارکتی در تصمیم‌گیری‌ها، توجه به حقوق و مزایا، اطمینان دادن به پرستاران که در صورت هرگونه تغییر در شرایط اجتماعی-اقتصادی کار خود را از دست نخواهند داد، می‌تواند موجب افزایش رضایتمندی و کاهش تمایل به ترک خدمت پرستاران گردد.
نوع مقاله: پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی
دریافت: 1400/1/12 | پذیرش: 1400/3/31 | انتشار: 1400/6/10
دریافت: 1400/1/12 | پذیرش: 1400/3/31 | انتشار: 1400/6/10
فهرست منابع
1. Tabatabaee SS, Vafaee-Najar A, Amiresmaili MR, Nekoie-Moghadam M. Nurse staffing norm in Iran hospitals: What features should be included for success? Int J Prev Med. 2017 Mar 7;8(1):13. [In Persian] [DOI:10.4103/2008-7802.201657]
2. Farahbakhsh M, Estebsari F, Sadeghifar J, Mostafaee D. Structure design and estimation of needed manpower for hospital. Tehran: Kamal Danesh; 2011. [In Persian]
3. Cheng CY, Tsai HM, Chang CH, Liou SR. New graduate nurses' clinical competence, clinical stress, and intention to leave: A longitudinal study in Taiwan. ScientificWorldJournal. 2014 Jan 29; 2014: 1-9. [DOI:10.1155/2014/748389]
4. Burmeister EA, Kalisch BJ, Xie B, Doumit MAA, Lee E, Ferraresion A, et al. Determinants of nurse absenteeism and intent to leave: An international study. J Nurs Manag. 2019 Jan ;27(1):143-53. [DOI:10.1111/jonm.12659]
5. Tabatabees SS. Human resource planning for health. Ardebil: Aritan; 2020. [In Persian]
6. Atashzadeh Shoorideh F, Rasouli M, Zagheri Tafreshi M. Nurses' turnover process: A qualitative research. Journal of Qualitative Research in Health Sciences. 2014;3(1):62-79. [In Persian]
7. Labrague LJ. Organisational and professional turnover intention among nurse managers: A cross-sectional study. J Nurs Manag. 2020;28(6):1275-85. [DOI:10.1111/jonm.13079]
8. Mosadeghrad AM, Ferlie E, Rosenberg D. A study of relationship between job stress, quality of working life and turnover intention among hospital employees. Health Serv Manage Res. 2011 Nov;24(4):170-81. [DOI:10.1258/hsmr.2011.011009]
9. Jafari M, Habibi Houshmand B, Maher A. Relationship of occupational stress and quality of work life with turnover intention among the nurses of public and private hospitals in selected cities of guilan province, iran, in 2016. Journal of health research in community. 2017;3(3):12-24. [In Persian]
10. Lin CF, Lai FC, Huang WR, Huang CI, Hsieh CJ. Satisfaction with the quality nursing work environment among psychiatric nurses working in acute care general hospitals. J Nurs Res. 2020 Apr;28(2):e76. [DOI:10.1097/jnr.0000000000000350]
11. Mohammadi MA, Mozaffari N, Dadkhah B, Etebari Asl F, Etebari Asl Z. Study of work-related quality of life of nurses in ardabil province hospitals. journal of Health and Care. 2017;19(3):108-16. [In Persian]
12. Gillet N, Fouquereau E, Bonnaud-Antignac A, Mokounkolo R, Colombat P. The mediating role of organizational justice in the relationship between transformational leadership and nurses' quality of work life: A cross-sectional questionnaire survey. Int J Nurs Stud. 2013 Oct;50(10):1359-67. [DOI:10.1016/j.ijnurstu.2012.12.012]
13. Najafi F, Kermansaravi F, Gangoozehi E. The relationship between general health and quality of work life of nurses working in Zahedan teaching hospitals. Iranian Journal of Rehabilitation Research in Nursing. 2018;4(2):53-9. [In Persian]
14. World health Organization. Global strategy on human resources for health: Workforce 2030. Geneva: World Health Organization; 2016.
15. Safi N, Naeem A, Khalil M, Anwari P, Gedik G. Addressing health workforce shortages and maldistribution in Afghanistan. East Mediterr Health J. 2018 Dec 9;24(9):951-8. [DOI:10.26719/2018.24.9.951]
16. Heinen MM, van Achterberg T, Schwendimann R, Zander B, Matthews A, Kózka M, et al. Nurses' intention to leave their profession: A cross sectional observational study in 10 European countries. Int J Nurs Stud. 2013 Feb;50(2):174-84. [DOI:10.1016/j.ijnurstu.2012.09.019]
17. Gan Y, Gong Y, Chen Y, Cao S, Li L, Zhou Y, et al. Turnover intention and related factors among general practitioners in Hubei, China: A cross-sectional study. BMC Fam Pract. 2018 May 24;19(1):74. [DOI:10.1186/s12875-018-0752-3]
18. Wen T, Zhang Y, Wang X, Tang G. Factors influencing turnover intention among primary care doctors: A cross-sectional study in Chongqing, China. Hum Resour Health. 2018 Feb 13;16(1):10. [DOI:10.1186/s12960-018-0274-z]
19. Khajehmahmood F, Mahmoudirad G. Survey tendency to leave service and its related some factors among nurses in zabol university hospitals. Journal of Clinical Nursing and Midwifery. 2017;6(1):73-83. [In Persian]
20. Hariri GR, Yaghmaei F, Zagheri Tafreshi M, Shakeri N. Assessment of some factors related to leave in nurses and their demographic charater in educational hospitals of Shahid Behesthi university of medical sciences. Journal of Health Promotion Management. 2012;1(3):17-27. [In Persian]
21. Zarei G, Zarei E, Marzban S. The correlation between quality of working life and turnover intention: A study among employees of health centers affiliated to Shahid Beheshti university of medical sciences, Tehran. Pajoohande. 2014;19(4):200-6. [In Persian]
22. Almalki MJ, FitzGerald G, Clark M. The relationship between quality of work life and turnover intention of primary health care nurses in Saudi Arabia. BMC Health Serv Res. 2012 Sep 12;12:314. [DOI:10.1186/1472-6963-12-314]
23. Mazurenko O, Gupte G, Shan G. Analyzing U.S. nurse turnover: Are nurses leaving their jobs or the profession itself. Journal of Hospital Administration. 2015;4(4):48-56. [DOI:10.5430/jha.v4n4p48]
24. Abbasi M. Investigating the relationship between quality of work life and customer relationship management in organizations government of kurdistan province ( case study: government organizations of marivan city) in 2010[Master's thesis].Sanandaj: Islamic Azad University; 2011. [In Persian]
25. Albougami AS, Almazan JU, Cruz JP, Alquwez N, Alamri MS, Adolfo CA, et al. Factors affecting nurses' intention to leave their current jobs in Saudi Arabia. Int J Heal Sci(Qassim). 2020 May-Jun;14(3):33-40.
26. Adriaenssens J, Hamelink A, Bogaert PV. Predictors of occupational stress and well-being in first-line nurse managers: A cross-sectional survey study. Int J Nurs Stud. 2017 Aug;73:85-92. [DOI:10.1016/j.ijnurstu.2017.05.007]
27. Lee MA, Ju YH, Lim SH. A study on the intent to leave and stay among hospital nurses in Korea: A cross-sectional survey. J Nurs Manag. 2020 Mar;28(2):332-41. [DOI:10.1111/jonm.12929]
28. Lee YW, Dai YT, Park CG, McCreary LL. Predicting quality of work life on nurses' intention to leave. J Nurs Scholarsh. 2013 Jun;45(2):160-8. [DOI:10.1111/jnu.12017]
29. Koushki MS, Akbari sari A, Arab M, Ahmadi engali K. Quality of working life and its relation with productivity of nurses' performance in Shahid Beheshti University of Medical Sciences hospitals. J Sch Publ Health Inst Publ Health Res. 2013;10(4):81-90. [In Persian]
30. Lee YW, Dai YT, Chang MY, Chang YC, Yao KG, Liu MC. Quality of Work Life, Nurses' intention to leave the profession, and nurses leaving the profession: A one-year prospective survey. J Nurs Scholarsh. 2017 Jul;49(4):438-44. [DOI:10.1111/jnu.12301]
31. Mukaka MM. A guide to appropriate use of correlation coefficient in medical research. Malawi Med J. 2012 Sep;24(3):69-71.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
