Yegane Mofrad M, Ghayour Baghbani S M G B, Rojui M. Analyzing factors affecting knowledge sharing and their roles on supply chain performance through integrating hospitals suppliers in Mashhad. jha 2019; 22 (2) :18-27
URL:
http://jha.iums.ac.ir/article-1-2875-fa.html
یگانه مفرد منیره، غیور باغبانی سید مرتضی، رجوعی مرتضی. تحلیل عوامل موثر بر تبادل دانش و نقش آنها در عملکرد زنجیره تامین از طریق یکپارچهسازی تامینکننده بیمارستانهای مشهد. فصلنامه مدیریت سلامت. 1398; 22 (2) :18-27
URL: http://jha.iums.ac.ir/article-1-2875-fa.html
1- مدیریت استراتژیک، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه بینالمللی امام رضا (ع)، مشهد
2- گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه بینالمللی امام رضا (ع)، مشهد
چکیده: (3674 مشاهده)
مقدمه: بیمارستان به عنوان یک سازمان ارائه کننده خدمات حساس در حوزه سلامت انسانها تلقی می شود. عملکرد زنجیره تامین بیمارستان می تواند با تبادل دانش و اعتماد بین تامین کننده و بیمارستان به یکپارچه سازی تامین کنندگان و فن آوری اطلاعات برسد و زمینه ساز رقابت در دنیای رقابتی امروز به ویژه در بخش خدمات باشد. هدف این پژوهش تحلیل عوامل موثر بر تبادل دانش و نقش آنها در عملکرد زنجیره تامین از طریق یکپارچه سازی تامین کننده بیمارستانهای مشهد می باشد.
روش کار: مطالعه حاضر به صورت کاربردی بوده که در سال 97-96 انجام گردید. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران و کارکنان تامین کننده بیمارستان های شهر مشهد بوده اند. تعداد 273 نمونه بر اساس نمونه گیری چند مرحله ای از بیمارستان های خصوصی، خیریه و دولتی شهر مشهد انتخاب شدند. پرسش نامه استاندارد با پنج مولفه اعتماد، یکپارچه سازی تامین کننده، یکپارچه سازی فن آوری اطلاعات، تبادل دانش و عملکرد زنجیره تامین بین نمونه ها توزیع گردید. روایی سازه ای پرسش نامه از طریق آزمون تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آن با آلفای کرونباخ 871/0 تایید شد. داده ها پس از جمع آوری در نرم افزار SPSS، لیزرل وارد شده و با آزمون های رگرسیونی تحلیل شد.
یافته ها: نتایج پژوهش نشان داد که تاثیر ضرایب مسیر اعتماد و یکپارچه سازی فن آوری اطلاعات بر تبادل دانش (53/0 و 48/0)، اعتماد و یکپارچه سازی فن آوری اطلاعات بر یکپارچهسازی تامین کننده (33/0 و 35/0)، تبادل دانش، یکپارچه سازی تامین کننده بر عملکرد زنجیره تامین (36/0و 71/0) می باشد و آزمون فرضیه های میانجی تاثیر اعتماد، تبادل دانش و یکپارچه سازی تامین کننده بر عملکرد زنجیره تامین را تایید میکند.
نتیجهگیری: عملکرد زنجیره تامین بیمارستان ها نیازمند اعتماد بین بیمارستان و تامین کنندگان است و این اعتماد صورت گرفته موجب تبادل دانش و یکپارچه سازی بین تامین کنندگان و فن آوری اطلاعات می گردد که در نتیجه کاهش هزینه، افزایش سرعت و کیفیت بهتر را در پی دارد.
نوع مقاله:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دریافت: 1397/9/24 | پذیرش: 1398/4/17 | انتشار: 1398/7/2