جلد 23، شماره 2 - ( 4-1399 )
جلد 23 شماره 2 صفحات 75-64 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
AliNejad R, Yousefi M, Ebrahimipour H, Taghipour A, Mohammadi A. Workload of Activities in the Field of Family Health in Health Centers:Application of a Work and Time Study Model. jha 2020; 23 (2) :64-75
URL: http://jha.iums.ac.ir/article-1-3231-fa.html
URL: http://jha.iums.ac.ir/article-1-3231-fa.html
علی نژاد رسول، یوسفی مهدی، ابراهیمی پور حسین، تقی پور علی، محمدی امین. حجم فعالیت‌های حوزه بهداشت خانواده در مراکز بهداشتی درمانی: کاربرد یک مدل مطالعه کار و زمان. فصلنامه مدیریت سلامت. 1399; 23 (2) :64-75
رسول علی نژاد1 
، مهدی یوسفی 2، حسین ابراهیمی پور3 ، علی تقی پور4 ، امین محمدی5
، مهدی یوسفی 2، حسین ابراهیمی پور3 ، علی تقی پور4 ، امین محمدی5
1- دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه علوم مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد
2- دانشیار، گروه علوم مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد ،yousefimh@mums.ac.ir
3- استاد، گروه علوم مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد
4- دانشیار، گروه اپیدمیولوژی و آمار زیستی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد
5- دانشجوی دکتری، گروه مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران
2- دانشیار، گروه علوم مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد ،
3- استاد، گروه علوم مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد
4- دانشیار، گروه اپیدمیولوژی و آمار زیستی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد
5- دانشجوی دکتری، گروه مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران
چکیده: (2334 مشاهده)
مقدمه: محدودیت‌های اقتصادی عرضه امکانات بهداشتی و درمانی را با مشکلات جدی مواجه کرده است. لذا، بهبود مدیریت عملکرد کارکنان در سازمان‌ها موضوعی بسیار مهم است؛ بنابراین، مطالعه حاضر باهدف بررسی حجم فعالیت‌های حوزه بهداشت خانواده در مراکز بهداشتی درمانی انجام شد.
روش ها: پژوهش حاضر مطالعه‌ای توصیفی–مقطعی است و با استفاده از روش‌های ترکیبی (کیفی و کمی) انجام‌شده است. جامعه پژوهش مطالعه شامل کلیه فعالیت‌های واحد بهداشت خانواده مراکز بهداشتی درمانی شهرستان سوادکوه بود. برای شناسایی فعالیت‌ها و سایر بخش‌های کیفی نیز از روش مصاحبه و مشاهده و برای تسهیل انجام مراحل فوق از نرم‌افزار Excel 2007 استفاده شد.
یافته ها: مجموع زمان استاندارد برای کل فعالیت‌های حوزه موردمطالعه برابر با 2107 واحد کاری بود. فعالیت‌های ثبت اطلاعات مراجعین در سامانه سیب با 482 واحد کاری بیشترین و فعالیت ارجاع مادر یا کودک دارای مشکل تکاملی به پزشک با 3/0 واحد کاری کمترین حجم کاری را به خود اختصاص داده بودند. کل واحدهای کاری محاسبه‌شده برای واحد بهداشت خانواده از حداقل موظفی آن کمتر بود.
نتیجه‌گیری: یافته‌های پژوهش حاضر نشان داد که تعداد کارکنان واحد بهداشت خانواده بیشتر از تعداد موردنیاز است و میزان بیکاری زیادی در آن وجود دارد. هر سازمان برای ارتقای سطح عملکردی خود نیاز به شاخص یا مدل‌هایی مانند مدل ارائه‌شده در مطالعه حاضر دارد تا ضمن کاهش اتلاف منابع، بازدهی سازمان مربوطه را ارتقا بخشد.
روش ها: پژوهش حاضر مطالعه‌ای توصیفی–مقطعی است و با استفاده از روش‌های ترکیبی (کیفی و کمی) انجام‌شده است. جامعه پژوهش مطالعه شامل کلیه فعالیت‌های واحد بهداشت خانواده مراکز بهداشتی درمانی شهرستان سوادکوه بود. برای شناسایی فعالیت‌ها و سایر بخش‌های کیفی نیز از روش مصاحبه و مشاهده و برای تسهیل انجام مراحل فوق از نرم‌افزار Excel 2007 استفاده شد.
یافته ها: مجموع زمان استاندارد برای کل فعالیت‌های حوزه موردمطالعه برابر با 2107 واحد کاری بود. فعالیت‌های ثبت اطلاعات مراجعین در سامانه سیب با 482 واحد کاری بیشترین و فعالیت ارجاع مادر یا کودک دارای مشکل تکاملی به پزشک با 3/0 واحد کاری کمترین حجم کاری را به خود اختصاص داده بودند. کل واحدهای کاری محاسبه‌شده برای واحد بهداشت خانواده از حداقل موظفی آن کمتر بود.
نتیجه‌گیری: یافته‌های پژوهش حاضر نشان داد که تعداد کارکنان واحد بهداشت خانواده بیشتر از تعداد موردنیاز است و میزان بیکاری زیادی در آن وجود دارد. هر سازمان برای ارتقای سطح عملکردی خود نیاز به شاخص یا مدل‌هایی مانند مدل ارائه‌شده در مطالعه حاضر دارد تا ضمن کاهش اتلاف منابع، بازدهی سازمان مربوطه را ارتقا بخشد.
نوع مقاله: پژوهشي |
موضوع مقاله:
اقتصاد سلامت
دریافت: 1398/12/28 | پذیرش: 1399/4/10 | انتشار: 1399/4/10
دریافت: 1398/12/28 | پذیرش: 1399/4/10 | انتشار: 1399/4/10
فهرست منابع
1. Amiri M, Bagheri H, Raei M. Cost and Time Analysis of health care programs at first level of health care services in a medical sciences university. Hakim research journal 2012; 15(3): 251- 257. [In persian]
2. 2 Mehrolhassani M, Abolhalaj M, Nekoei Moghadam M, Dehnavieh R, Emami M. Systematic review of examining the implementation of accrual accounting in public sector and health system: challenges and solutions. Health Information Management. 2013;10(5):750-60. [In persian]
3. Amiri M, Chamani R, Bagheri H, Sadeghian F. Cost analysis and per capita performance of the staff working in hygiene sectors of shahroud university of medical sciences. The Horizon of Medical Sciences. 2012 Apr 10;18(1):75-81. [In persian]
4. Hosseini M, Shaker H, Ghafouri H, Shokraneh F. Chronometric study of patients' workflow and effective factors on it in emergency department of 7th tir Martyrs hospital of Tehran, Iran. Journal of Health administration. 2010 Jul 10;13(40):13-22. [In persian]
5. Rajabi Z, Fakhri A. Experience and Function Report Estimating the Workload and Organization of Family Health Services. Second National Conference and First International Conference on Good Practices and Functions of the Primary Health Care System; 2013, North Khorasan University of Medical Sciences. [In persian]
6. Arab M, fazayeli S, mohamadpour M, pirmoazen V, Yousefi M. Estimating the number of needed personnel in admission department of Children's Medical Center affiliated with Tehran University of medical sciences using work and time Measurement . jhosp. 2010; 8 (3 and 4):19-26. [In persian]
7. Al-Kandari F, Thomas D. Adverse nurse outcomes: correlation to nurses' workload, staffing, and shift rotation in Kuwaiti hospitals. Applied Nursing Research. 2008;21(3):139-46. [DOI:10.1016/j.apnr.2006.10.008]
8. Movahednia S, Partovishayan Z, Bastani M. A survey of timing indicators of emergency department at Firoozgar hospital: 2012. Journal of Health Administration. 2013 Apr 10;16(51):95-102. [in persian]
9. Guidelines for handling inpatient-hospital basic insurance documents. Publisher: Secretariat of the Supreme Council of Health Insurance, 2016, 59-60. [in persian]
10. Mauseli L. Distribution of manpower in the hospitals of Kerman city and compared to standard. Journal of Homaye Salamat 2010; 7(1): 19-24. [In persian]
11. Yousefi M, Ahmadi M, Fazaeli S. Staff management based on performance: Application of a work measurement model in hospital. Payavard salamat. 2014;8(1):79-89. [In persian]
12. Huang Y-G, McLaughlin CP. Relative efficiency in rural primary health care: an application of data envelopment analysis. Health services research. 1989;24(2):143.
13. chaman R, Amiri M, Bagheri H. Per capita calculation of staff working in health centers and homes Shahrood city health. 6th Iranian Epidemiology Congress, 2011, Shahroud University of Medical Sciences. [In persian]
14. Heydari A, Sharifi H. The workload of nursing: A concept analysis using walker and avant approach. Journal of Clinical Nursing and Midwifery. 2017;6(2):37-47. [In persian]
15. sadeghifar J, raadabadi M, Tofighi S, Hasani M, Rekabeslami S. Estimation of the necessary nursing resources in accordance with proposed model by the Ministry of Health. Zahedan Journal of Research in Medical Sciences. 2012;13(10):41. [In persian]
16. Arab M, fazayeli S, mohamadpour M, pirmoazen V, Yousefi M. Estimating the number of needed personnel in admission department of Children's Medical Center affiliated with Tehran University of medical sciences using work and time Measurement. Journal of hospital. 2010; 8 (3):19-26. [In persian]
17. Hajavi A, Haqani H, Akhlaqi F, Mehdi Pur U. Evaluating the performance of the medical records departments of mashhad medical university teaching hospital (1381). Journal of health administration. 2005;7(18):7-13. [In persian]
18. Raeissi P, Mohammadpour A. A study on medical records department performances in Qoms University for Medical Sciences teaching hospitals. Journal of Health Administration. 2008;11(31):39-46. [In persian]
19. Nadimi B. Estimating the number of needed personel for educational sector in faculties of medical sciences. (based on work and time measurement). [PHD Thesis]. Tabriz, Tabriz University of Medical Sciences,2016. [In persian]
20. Sanaeifar E, Moghri J, Mohaghegh B, Tabatabaee S. Human resources estimation of medical physics sector in iran's largest radiotherapy-oncology center based on workload indicator of staffing need(WISN) in 2017. jha. 2019; 22 (4):106-118. [In persian]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
