Journal of Health Administration
فصلنامه مدیریت سلامت
jha
Medical Sciences
http://jha.iums.ac.ir
112
journal112
2008-1200
2008-1219
10.22034
fa
jalali
1390
4
1
gregorian
2011
7
1
14
44
online
1
fulltext
fa
مدلی برای پیادهسازی فناوری RFID در بیمارستانها مورد مطالعه: بخشهای جراحی بیمارستان فیروزگر تهران
A model for implementing Radio Frequency Identification technology in Hospitals A Case study: Surgery Wards in Firouzgar hospital
پژوهشي
Research
<p> <strong> مقدمه: </strong>تلاش برای بهبود خدمات در حوزه سلامت از دیرباز امری اجتناب ناپذیر بوده و نتایج پیشرفت فناوری در بخشهای مختلف صنعت، به طور عمده به این حوزه نیز راه یافته است. فناوری RFID یا سامانه شناسایی با استفاده از امواج رادیویی یکی از فناوریهای نوین و موفق امروزی در حوزه شناسایی خودکار است که در سالهای اخیر بهکارگیری آن در سیستمهای بیمارستانی مورد توجه جدی قرارگرفته است. پژوهش حاضر با هدف امکانسنجی و ارایه مدلی برای پیادهسازی این فناوری در یک بیمارستان، انجام شده است. </p><p> <strong> روش کار: </strong>جامعه آماری این پژوهش را کارکنان و مدیران بخشهای جراحی بیمارستان فیروزگر تهران با روش نمونهگیری تصادفی تشکیل میدهند. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه طراحی شدهای مشتمل بر سه بخش: پذیرش اثرگذاری فناوری RFID در بهبود ارایه خدمات، عوامل مؤثر در بهکارگیری فناوری RFID و چالشهای پیادهسازی این فناوری در بیمارستان است. در چهار نوبت مراجعه به بیمارستان مورد مطالعه در ابتدا توضیحاتی به صورت گفتاری و تصویری از تجهیزات، نحوه بهکارگیری و مزایای استفاده از فناوری RFID در تعدادی از بیمارستانهای سایر کشورها به آزمودنیها ارایه و سپس پرسشنامهها تکمیل شدهاند. تجزیه و تحلیل دادهها نیز در دو سطح توصیفی و استنباطی با استفاده از نرمافزار SPSS انجام شده است. </p><p style="DIRECTION: rtl" ><p style="DIRECTION: rtl"> <strong> یافتهها: </strong>عوامل مؤثر در پیادهسازی فناوری RFID در قالب 5 شاخص کلی عبارتند از: پذیرش نقش اثرگذار RFID در بهبود خدمات سلامت به بیماران، دسترسی برخط یا آنلاین به اطلاعات بیماران، کمبود اطمینان به فناوری RFID و ترجیح ثبات وضع موجود، مقاومت کارکنان و عوامل مؤثر در بهکارگیری فناوری RFID . </p><p style="DIRECTION: rtl"> <strong> بحث : </strong>با توجه به یافتههای پژوهش، بین مقاومت کارکنان و کمبود اطمینان به فناوری RFID ارتباط تنگاتنگی وجود دارد و همچنین بین پذیرش نقش اثرگذار RFID بر ارائه خدمات در حوزه بیمارستانی و عوامل مؤثر در بهکارگیری آن نیز ارتباط تنگاتنگی وجود دارد. البته مسئله اساسی در خصوص پیادهسازی فناوریهای نوین، نظیر RFID در بیمارستان مورد مطالعه، هزینه و توجیه منافع و مزایای آن است. </p>
<p><strong>Introduction:</strong> Efforts to enhance health care services have been an inevitable issue from long time ago, and significant technology-driven changes in industries have far-reaching effects on the healthcare system. Besides technical feasibility of Radio Frequency Identification (RFID) technology, measurement and evaluation of cost effectiveness and performance of this technology are also noteworthy. This research has been conducted to develop a model for implementing RFID technology in hospitals. </p><p><strong>Methods:</strong> The population studied consisted of managers and personnel randomly selected from surgery wards at Firouzgar Hospital in Tehran. The instrument of the study was a researcher-made questionnaire with three sections: acceptance of RFID in enhancing health care services, effective aspects of using this technology, and challenges of its implementation in hospitals. Data analysis was carried out using SPSS at descriptive and inferential levels. </p><p><strong>Results:</strong> Effective elements in implementing RFID technology were: acceptance of this technology in enhancing health care services, online access to patients’ health records, lack of confidence in using the technology, preference for maintaining the conventional situation, and personnel resistance. </p><p><strong>Conclusion:</strong> There was a close relationship between personnel resistance and a perceived lack of confidence in using RFID technology. The main challenge in implementing new technologies such as RFID seems to be cost impacts and justifications of benefit. </p>
فناوری RFID ، سلامت الکترونیک، بهبود خدمات سلامت، ردگیری بیمار، بیمارستان .
RFID technology, electronic health, enhancing health services, patient tracking,
33
40
http://jha.iums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-165-84&slc_lang=fa&sid=1
MM
Sepehri
محمد مهدی
سپهری
1120031947532846006295
1120031947532846006295
Yes
M
Mollabagher
مریم
ملاباقر
1120031947532846006296
1120031947532846006296
No