fa رابطه برند سازمانی (Branding) و شاخص های عملکردی (بیمارستان قائم(عج) مشهد؛ 1387 پژوهشي Research <p><strong> مقدمه:</strong> شخصیت برند را هسته ی مرکزی و نزدیکترین متغیردر تصمیم گیری مشتری در هنگام انتخاب م یدانند. برندینگ در خدمات بهداشتی درمانی، پدید های نوظهور است. هدف این پژوهش تعیین رابطه برندسازی با عملکرد در بیمارستان قائم مشهد بود. </p><p><strong>روش بررسی:</strong> این مطالعه از نوع همبستگی - مقطعی؛ در شش ماه هی دوم سال 87 انجام شده است. داد هها در زمین هی برندهای هتلینگ ایجاد شده با مراجعه به بیمارستان، مصاحبه با مسئولین، مشاهده تغییرات در مکان مورد مطالعه؛ و شاخ صهای عملکردی مورد مطالعه با همکاری مرکز آمار بیمارستان و با مطالعه اسناد و مدارک موجود جم عآوری شده زوج مورد تحلیل قرار گرفت هاند. t و آزمون SPSS است. داد هها با استفاده از نر مافزار آماری 12 بین ) .(p=. </p><p><strong>یافته ها:</strong> بین برندسازی و میانگین تغییرات در تعداد مراجع هکنندگان ارتباط معنادار آماری مشاهده نشد 453 نسبت ) (p=. گردش تخت 016 ،) (p=. برندسازی اتفاق افتاده در زمینه هتلینگ و تغییرات در میانگین درصد اشغال تخت 000 رابطه آماری معنادار وجود داشت. ) (p=. خالی ماندن 012</p><p> <strong>نتیجه گیری:</strong> برندسازی در بهبود عملکرد بیمارستان در محی طهای رقابتی که به دنبال جذب بیماران انتخابی م یباشند، مؤثر است. </p> <p><strong>Introduction:</strong> Branding for health care services is a new phenomenon. Most of health care organizations have a few experiences on developing branding strategy. The aim of this study was to determine the relation between branding and functional indices in Qhaem hospital. </p><p><strong>Methods:</strong> IThis cross-sectional correlational study carried on during September 2008 until March 2009 period Study population includes Hospital Authorities in different sectors and offices and documents. Data are gathered by: interviewing with hospital’s authorities, reviewing the documents, and investigating the statistics. The analyzed by SPSS software. We used T-test to compare the groups when necessary.<strong> </strong></p><p><strong>Results:</strong> We found significant difference between branding and average of changes on the hospital admission (P<0. 05), percentage of bed occupancy, average of Bed turnover rate and Bed turn Over Interval (P<0. 05).<strong> </strong></p><p><strong>Conclusion:</strong> Branding has a positive effect on hospital's hoteling performance. </p> برندسازی، بیمارستان، شاخص، عملکرد، دانشگاه علوم پزشکی مشهد Branding, Hospital, Functional index, Mashhad 15 20 http://jha.iums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-165-76&slc_lang=fa&sid=1 AA Nasiripour امیر اشکان نصیری پور 1120031947532846006209 1120031947532846006209 Yes MR Gohari محمدرضا گوهری 1120031947532846006210 1120031947532846006210 No A Nafisi ابوالفضل نفیسی 1120031947532846006211 1120031947532846006211 No