fa بررسی کارایی در بهره برداری از تجهیزات تشخیصی-تصویری بیمارستانها و راهکارهای ارتقای آن: مطالعه موردی در یک بیمارستان فوق‌تخصصی در تهران مدیریت خدمات بهداشتی‌ و درمانی Health Services Management پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:Tahoma;"><span style="font-size:12px;"><b><span dir="RTL" lang="FA">مقدمه:</span></b> <span dir="RTL" lang="FA">بهره‌برداری درست از تجهیزات تشخیصی-تصویری، علاوه بر کاهش هزینه‌های درمانی، میتواند منجر به کاهش مدت زمان انتظار و&nbsp; افزایش رضایتمندی بیماران شود. لذا، هدف این پژوهش برآورد میزان بهره</span><span dir="RTL" lang="FA">&shy;برداری از تجهیزات تشخیصی-تصویری و ارائه راهکارهای ارتقای آن بود.</span><br> <b><span dir="RTL" lang="FA">روش &shy;ها:</span></b> <span dir="RTL" lang="FA">مطالعه حاضر یک پژوهش مقطعی است که به روش ترکیبی طی دو مرحله کمّی و کیفی انجام شد. در مرحله اول، بهره</span><span dir="RTL" lang="FA">&shy;</span><span dir="RTL" lang="FA">برداری از&nbsp; تجهیزات تشخیصی-تصویری اصلی یک بیمارستان تخصصی-فوق</span><span dir="RTL" lang="FA">&shy;</span><span dir="RTL" lang="FA">تخصصی (شامل سه دستگاه سونوگرافی، دو دستگاه </span><span lang="EN-GB">MRI</span><span dir="RTL" lang="FA"> و یک دستگاه </span><span lang="EN-GB">CT</span><span dir="RTL" lang="FA"> آنژیوگرافی) در بازه زمانی اول فروردین ماه 1397 تا پایان اسفندماه 1397 بررسی شد. به‌منظور سنجش میزان بهره‌برداری از تجهیزات تشخیصی-تصویری، از دو شاخص ضریب بهره‌برداری تقویمی و ضریب بهره‌برداری در ارائه خدمت استفاده شد. سپس در مرحله دوم، علل اصلی افت بهره</span><span dir="RTL" lang="FA">&shy;برداری از تجهیزات و راهکارهای ارتقای آن، با تشکیل گروههای بحث متمرکز با حضور 15&nbsp; نفر از خبرگان در سه ماهه اول سال 1398 به روش تحلیل محتوی، احصا گردید.</span><br> <b><span dir="RTL" lang="FA">یافته&shy; ها:</span></b> <span dir="RTL" lang="FA">در بین تجهیزات مورد بررسی کمترین ضریب بهره</span><span dir="RTL" lang="FA">&shy;</span><span dir="RTL" lang="FA">برداری به‌ترتیب مربوط به دستگاه </span><span lang="EN-GB">CT</span><span dir="RTL" lang="FA"> آنژیو&nbsp; با 25 درصد و دستگاه سونوگرافی مداخلهای با 33 درصد بود. ضریب بهره</span><span dir="RTL" lang="FA">&shy;</span><span dir="RTL" lang="FA">برداری برای دستگاه سونوگرافی بخش سرپایی و بخش بستری به ترتیب 41 و 81 درصد و برای دستگاه </span><span lang="EN-GB">MRI</span><span dir="RTL" lang="FA"> بخش سرپایی و بخش بستری به ترتیب 84 و 46 درصد بود. علل اصلی مشترک افت بهره</span><span dir="RTL" lang="FA">&shy;</span><span dir="RTL" lang="FA">برداری از تجهیزات تشخیصی-تصویری شامل کمبود نیروی انسانی بخش، تاخیر در جابه</span><span dir="RTL" lang="FA">&shy;جایی بیماران از بخشهای بستری، فضای نامناسب بخشهای تشخیصی-تصویری و ضعف نظام تعمیرونگهداری پیشگیرانه بود.</span><br> <b><span dir="RTL" lang="FA">نتیجه‌گیری</span></b><span dir="RTL" lang="FA">:</span> <span dir="RTL" lang="FA">استفاده بهینه از ظرفیت تجهیزات تشخیصی-تصویری در بیمارستان مستلزم افزایش تعداد و انگیزه نیروی انسانی، بهینه‌سازی گردش کار و جابه</span><span dir="RTL" lang="FA">&shy;</span><span dir="RTL" lang="FA">جایی بیمار بین بخشها، بازطراحی فضای کاری بخشهای تشخیصی-تصویری و سرمایه‌گذاری‌ استراتژیک در سیستم‌های تعمیرونگهداری است</span><span lang="EN-GB">.</span></span></span></div> <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:Times New Roman;"><b><span lang="EN-GB">Introduction</span></b><span lang="EN-GB">:</span> <span lang="EN-GB">Enhancing the efficiency of medical equipment utilization can result not only in reduced treatment costs but also in shorter waiting times and increased patient satisfaction. This study aimed to estimate the utilization coefficient of diagnostic imaging equipment and provide solutions for its improvement</span>.<span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt"></span><br> <b><span lang="EN-GB">Methods</span></b><span lang="EN-GB">:</span> The present cross-sectional study was conducted using mixed methods approach in two quantitative and qualitative stages. In the first stage, the utilization of three main imaging-diagnostic equipment of a specialized hospital (encompassing three ultrasound machines, two MRI devices, and one CT angiography machine) was investigated from March 2018 to March 2019. The study employed two indices, the calendar utilization coefficient, and the service provision utilization coefficient to gauge the efficiency of equipment utilization. In the second stage, the main causes of reduced equipment utilization and improvement solutions were determined through focused group discussions with the participation of 15 experts using the content analysis method.<span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt"></span><br> <b><span lang="EN-GB">Results</span></b><span lang="EN-GB">:</span> <span lang="EN-GB">Among the assessed equipment, the lowest utilization coefficient was related to the CT angiography at 25% and the intervention ultrasound machine at 33%, respectively. The utilization coefficient for the ultrasound machine in the outpatient and the inpatient departments was 41% and 81%, respectively, and for the MRI machine in the outpatient and the inpatient departments was 84% and 46%, respectively. Common factors contributing to reduced utilization of diagnostic imaging equipment within the hospital comprised insufficient human resources, delays in patient transfers from inpatient departments, inadequate workspace in diagnostic imaging units, and suboptimal preventive maintenance systems.</span><br> <b><span lang="EN-GB">Conclusion</span></b><span lang="EN-GB">:</span> <span lang="EN-GB">Maximizing the capacity of diagnostic imaging equipment in the hospital necessitates augmenting and motivating human resources, streamlining workflow and patient transfer across departments, restructuring the workspace within diagnostic imaging units, and making strategic investments in equipment maintenance systems.</span></span></span></div> کارایی, بهره‌برداری از تجهیزات, تصویربرداری تشخیصی, بیمارستان Efficiency, Equipment Utilization, Diagnostic Imaging, Hospital 128 145 http://jha.iums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-4685-2&slc_lang=fa&sid=1 Sayyed_Morteza Hosseini_Shokouh سید مرتضی حسینی شکوه hosainysh.morteza@gmail.com 11200319475328460035279 11200319475328460035279 No Associate Professor, Health Management Research Center, Baqiyatallah University of Medical Sciences, Tehran دانشیار اقتصاد سلامت، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت، دانشگاه علوم پزشکی بقیه ا...(عج)، تهران Nooredin dopeykar نورالدین دوپیکر n.dopeykar@gmail.com 11200319475328460035280 11200319475328460035280 No MSc, Health Management Research Center, Baqiyatallah University of Medical Sciences, Tehran کارشناسی ارشد اقتصاد سلامت، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت، دانشگاه علوم پزشکی بقیه ا...(عج)، تهران Samaneh Vahidifar سمانه وحیدی فر vahidifar.s@gmail.com 11200319475328460035281 11200319475328460035281 No MSc, Clinical Research Development Unit, Baqiyatallah Hospital, Tehran کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات، واحد توسعه تحقیقات بالینی، بیمارستان بقیه ا...(عج)، تهران Zahra Motaghed زهرا معتقد mailer.motaghed@gmail.com 11200319475328460035282 11200319475328460035282 No MD, Department of Radiology, Faculty of Medicine, AJA University of Medical Sciences, Tehran متخصص رادیولوژی، گروه علمی رادیولوژی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی آجا، تهران Yaghoub Yousefi یعقوب یوسفی yousefi.y2918@gmail.com 11200319475328460035283 11200319475328460035283 No Msc, School of Health Management and Information Sciences, Iran University of Medical Sciences, Tehran کارشناسی ارشد اقتصاد سلامت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران Mohammad Meskarpour_Amiri محمد مسگرپور امیری mailer.amiri@gmail.com 11200319475328460035284 11200319475328460035284 Yes Assistant Professor, Health Management Research Center, Baqiyatallah University of Medical Sciences, Tehran استادیار اقتصاد سلامت، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت، دانشگاه علوم پزشکی بقیه ا...(عج)، تهران