fa مکان­یابی و تخصیص خدمات بیمارستانی با در نظر گرفتن معیارهای هزینه و کارایی: مطالعه موردی شهرستان آمل پژوهشي Research <p dir="RTL"></p> <p dir="RTL"><strong>مقدمه:</strong> مکان&shy;یابی مراکز ارائه خدمات درمانی و بیمارستانی و تخصیص آن‌ها به متقاضیان استفاده از این خدمات، یکی از مهمترین چالش‌های پیش روی مدیران و برنامه&shy; ریزان شهری است. اهمیت تصمیم گیری درست در این حوزه و استفاده موثر از منابع به حدی است که هر گونه تصمیم نادرست علاوه بر بالا بردن هزینه‌های سیستم بهداشت و درمان، می تواند صدمات جبران ناپذیری را نیز به سلامت فردی و اجتماعی وارد کند.</p> <p dir="RTL"><strong>روش کار:</strong> در این نوشتار یک مدل برنامه&rlm;&shy;ریزی ریاضی خطی دوهدفه بر مبنای ترکیب همزمان مسئله مکان&rlm;یابی و تخصیص خدمات قابل ارائه در بیمارستان&shy;‌ها پیشنهاد شد. همچنین مدل پیشنهادی در قالب یک مطالعه موردی برای مکان&shy;یابی و تخصیص خدمات قابل ارائه در بیمارستان&shy;های شهرستان آمل مورد استفاده قرار گرفت. برای حل مدل پیشنهادی نیز، از دو روش وزن&shy;دهی و روش محدودیت اپسیلون افزوده شده استفاده شد.</p> <p dir="RTL"><strong>یافته&rlm; ها:</strong> این مدل به تصمیم گیرندگان این امکان را می دهد که در مکان&shy;یابی و تخصیص خدمات، علاوه بر هزینه، عامل کیفیت ارائه خدمات را نیز مورد توجه قرار دهند. افزایش کارایی در کنار در نظر گرفتن ملاحظات هزینه &rlm;ای را می&shy;توان از جمله مهم&shy;ترین دستاوردهای این مدل برای تصمیم&rlm;&rlm; گیران حوزه سلامت بیان کرد.</p> <p dir="RTL"><strong>نتیجه &rlm;گیری:</strong> نتایج حاصل از حل این مدل که به صورت جواب‌های پارتویی هستند می&shy;توانند به عنوان مبنای مناسبی برای تصمیم&rlm; گیری در اختیار مدیران قرار گیرد. همچنین مطالعه موردی صورت گرفته مؤید کارکرد مطلوب مدل در مکان&shy;یابی و تخصیص خدمات درمانی قابل ارائه در بیمارستان&shy;های آمل بوده است.</p> <p dir="RTL"></p> <p>ABSTRACT Introduction: Locating hospitals and health care centers and assigning them to clients is one of the major challenges that managers and urban planners encounter it. Right decision in this area is so important that wrong decisions in addition to increasing costs of providing health services, can cause irreparable damages to the individual and social health. The efficiency of such models is critical so that decision-makers in this field has always been committed to make effective use of available resources. Method: In this paper, a multi objective linear programming model has developed based on simultaneous consideration of locating and allocating services in health centers. Further, using data envelopment analysis in this model caused to locate and assign services at maximum efficiency. The model was used for locating and allocating available services in Amol hospitals. To solve the proposed model the weighting method and the augmented epsilon constraint approach were applied. Results showed that the augmented epsilon constraint has a better capability than the other method to solve this problem Outcomes: The model enables decision makers to consider quality in addition to the cost in locating and allocating procedure. Increasing efficiency along with considering costs are achievements of proposed model for health decision makers. Conclusions: The Pareto results that achieved from solving proposed model can be a suitable base for making decisions. Managers can compare obtained solutions and their optimality and make proper decisions. The performed case study showed that the model has a proper performance in locating and allocating available services in Amol hospitals.</p> مکان‏یابی تسهیلات, بیمارستان, تحلیل پوششی داده‏ها, محدودیت اپسیلون Facility location, Hospital, DEA, Augmented epsilon constraint 21 33 http://jha.iums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1409-1&slc_lang=fa&sid=1 M Navaee-Joghtaee مهدی جقتایی نوایی mehdinava@ymail.com 11200319475328460016230 11200319475328460016230 No دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران؛ تهران، ایران M Rajabzadeh محسن رجب‌زاده m.rajabzadeh@ub.ac.ir 11200319475328460016231 11200319475328460016231 No دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه بجنورد، بجنورد، ایران A Bozorgi-Amiri علی بزرگی امیری alibozorgi@ut.ac.ir 11200319475328460016232 11200319475328460016232 Yes دانشکده مهندسی صنایع، پردیس دانشکده‌های فنی، دانشگاه تهران؛ تهران، ایران