حمید رواقی [1] / احمد براتی مار‏نانی [2] / آغا فاطمه حسینی [3] / افسانه تکبیری [4]

  چکیده

  مقدمه: در سازمان­های ارائه­کننده مراقبت بهداشتی، بهبود فرهنگ ایمنی بیمار می­تواند نقش مهمی در پیشگیری از خطاها و ارتقاء کیفیت داشته­باشد. این مطالعه با هدف بررسی رابطه بین ادراک ارائه­دهندگان مراقبت از فرهنگ ایمنی بیمار و ادراک بیماران بستری از خطاهای پزشکی در مراکز آموزشی درمانی عمومی شهر تهران انجام­ شد.

  روش کار: پژوهش حاضر به روش توصیفی تحلیلی‏مقطعی انجام شده‏است. نمونه پژوهش را 216 نفر از ارائه­دهندگان مراقبت و 216 نفر از بیماران درحال ترخیص از 13 مرکز آموزشی درمانی عمومی شهر تهران تشکیل می­دادند که به روش تصادفی طبقه­ای انتخاب شده­بودند. برای بررسی فرهنگ ایمنی بیمار از پیمایش بیمارستانی فرهنگ ایمنی بیمار و برای بررسی ادراک بیماران از خطاهای پزشکی از پرسشنامه محقق­ساخته، استفاده­گردید. برای تحلیل داده­ها از آزمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده­شد.

  یافته‏ها: کلیه همبستگی­ها در جهت موردانتظار، منفی بود و بین ادراک بیماران از خطاهای پزشکی با حمایت مدیریت از ایمنی بیمار (035 . 0 p= ، 586 . 0- r= )، تناوب گزارش­دهی حوادث (022 . 0 p= ، 625 . 0- r= )، انتقال و تبادل اطلاعات بیمار در بیمارستان (019 . 0 p= ، 637 . 0- = r ) و نمره کلی فرهنگ ایمنی بیمار (03 . 0 = p ، 602 . 0- r= ) همبستگی معنی­داری وجود داشت.

  بحث: یافته­های این پژوهش از این فرضیه حمایت می­کند که بیماران در بیمارستان­های با فرهنگ ایمنی مثبت­تر، خطاهای کم­تری را تجربه خواهندکرد. البته پژوهش­های بیش­تری در این زمینه مورد نیاز است تا قابلیت تعمیم­پذیری این یافته را به سایر بیمارستان­ها مورد آزمون قرار دهد و رابطه بین فرهنگ ایمنی بیمار و سایر پیامدهای بیماران را ارزیابی نماید.