TY - JOUR JF - jha JO - jha VL - 3 IS - 6 PY - 2000 Y1 - 2000/4/01 TI - The effect of stress on the performance and efficiency of hospital managers and matrons TT - تأثیر استرس بر عملکرد و بهره وری مدیران بیمارستان ها و مترونهای پرستاری N2 - اهداف اصلی مطالعه حاضر عبارت بودند از: 1- بررسی اثرات استرس بر عملکرد مدیران و مترون پرستاری بیمارستان‌های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران و شهید بهشتی؛ 2- ارائه تحلیل از اثرات استرس و بر بهره‌وری افراد مورد پژوهش. جهت نیل به اهداف فوق الذکر 100 پرسشنامه بین مدیران و مترون‌های پرستاری 53 بیمارستان در شهر تهران توزیع گردید. در این مطالعه نمونه‌گیری انجام نشد. مجموعا 88 نفر (43 مدیر و 45 مترون پرستاری) در این پژوهش شرکت نمودند. نتایج حاصله نشان داد که میزان شیوع استرس در بین افراد شرکت کننده 34/31 درصد و به تفکیک در جامعه مدیران 51/19 و در جامعه مترون‌ها 18/43 درصد بود. یافته‌ها نشان داد که عوامل استرس زای محیطی در ایجاد استرس‌های مدیران و مترونها نقش به سزایی دارد. در بررسی اثرات استرس بر عملکرد مدیران نتایج نشان داد که استرس موجب از بین رتفن تمرکز فکر جهت تصمیم گیری موثر و کاهش کیفیت کار آنها شده است. در مترون‌های پرستاری نیز از بین رتفن تمرکز فکر جهت تصمیم گیری موثر از پیامدهای استرس شناخته شد. اگر تمرکز فکر داشتن جهت تصمیم گیری موثر و ارائه کار با کیفیت را از عوامل موثر بر بهره ور بودن مدیران و مترون‌های پرستاری در بیمارستانها به حساب آوریم می‌توان چنین استنباط نمود که استرسهای گزارش شده توسط این افراد عاملی موثر در کاهش بهره وری آنها می‌باشد و فقدان سلامت در افرادمورد مطالعه که از تداوم این استرسها حاصل گردیده یا خواهد گشت تهدیدی مجدد برای بهره وری مدیران و مترون‌ها خواهد بود. باتوجه به یافته‌های این پژوهش لزوم حذف عوامل استرس زای شغلی و تامین بهداشت روانی مدیران و مترون‌های پرستاری در بیمارستانهای مورد مطالعه کاملا مشهود است. SP - 176 EP - 191 AU - Raesi, P AD - KW - stress KW - hospital KW - managers KW - matrons KW - environmental factors KW - mental health UR - http://jha.iums.ac.ir/article-1-231-fa.html ER -