%0 Journal Article %A Sheikhtaheri, Abbas %A Hasani, Najmeh %A Hosseini, Agha Fatemeh %T Users’ satisfaction with imaging services before and after the implementation of picture archiving and communication system %J Journal of Health Administration %V 22 %N 3 %U http://jha.iums.ac.ir/article-1-2944-fa.html %R %D 2019 %K Picture archiving and communication system, Satisfaction, Users, Implementation., %X مقدمه : سیستم ذخیره و انتقال تصاویر امکان پردازش، ذخیره و ارسال تصاویر پزشکی را به صورت الکترونیکی در بخش‌های مختلف بیمارستان‌ و همچنین، بین پزشکان و رادیولوژیست‌ها فراهم می‌سازد. هدف مطالعه حاضر، تعیین تاثیر پیاده‌سازی سیستم ذخیره و انتقال تصاویر (Picture Archiving and Communication System (PACS)) بر میزان رضایتمندی کاربران از خدمات تصویربرداری قبل و بعد از پیاده‌سازی PACS بود. روش‌ها : پژوهش حاضر مطالعه‌ای توصیفی- تحلیلی از نوع مقطعی است که در دو دوره ( دوره قبل از پیاده‌سازی PACS و دوره بعد از پیاده‌سازی این سیستم ) بر روی کاربران سیستم PACS شامل 51 نفر از پزشکان و رادیولوژیست‌های شاغل در بیمارستان نهم‌دی تربت‌حیدریه انجام گرفت. به دلیل محدود بودن تعداد افراد، نمونه‌گیری انجام نشد و کل جامعه پژوهش وارد مطالعه شد. ابتدا، رضایتمندی کل کاربران از PACS بررسی شد و سپس رضایتمندی در دوره قبل و بعد از پیاده‌سازی PACS (کاربران شاغل در این بیمارستان در هر دو مقطع) مقایسه شد. ابزار گردآوری داده‌‌ها، پرسش نامه محقق ساخته بود. تحلیل داده‌ها با استفاده از آمارتوصیفی و آزمون ویلکاکسون و به کمک نرم‌افزار SPSS نسخه 24 انجام شد. یافته‌ها : میزان رضایتمندی کلی از خدمات تصویربرداری، 5/55 از 65 نمره بود. میانگین میزان رضایت از خدمات تصویربرداری در دوره قبل از PACS، از 65 نمره 7/23 بود که در دوره بعد از PACS، 05/32 واحد افزایش داشت. این افزایش از نظر آماری معنادار بود( 0001 > P ). نتیجه گیری : میزان رضایت کاربران ( پزشکان و رادیولوژیست‌ها ) در دوره پیاده‌سازی سیستم PACS نسبت به دوره فیلم افزایش یافت؛ در نتیجه پیاده‌سازی PACS منجر به بهبود رضایت پزشکان و رادیولوژیست‌ها شده است. %> http://jha.iums.ac.ir/article-1-2944-fa.pdf %P 28-39 %& 28 %! %9 Research %L A-10-2677-1 %+ Health Information Technology, School of Health Management and Information Sciences, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran. %G eng %@ 2008-1200 %[ 2019