TY - JOUR T1 - Analyzing factors affecting knowledge sharing and their roles on supply chain performance through integrating hospitals suppliers in Mashhad TT - تحلیل عوامل موثر بر تبادل دانش و نقش آن‌ها در عملکرد زنجیره تامین از طریق یکپارچه‌سازی تامین‌کننده بیمارستان‌های مشهد JF - jha JO - jha VL - 22 IS - 2 UR - http://jha.iums.ac.ir/article-1-2875-fa.html Y1 - 2019 SP - 18 EP - 27 KW - supply chain KW - performance KW - IT integration KW - supplier integration KW - knowledge sharing KW - trust KW - hospital. N2 - مقدمه: بیمارستان به عنوان یک سازمان ارائه ­کننده خدمات حساس در حوزه سلامت انسان‌ها تلقی می­ شود. عملکرد زنجیره ­تامین بیمارستان می ­تواند با تبادل دانش و اعتماد بین تامین ­کننده و بیمارستان به یکپارچه ­سازی تامین ­کنندگان و فن آوری اطلاعات برسد و زمینه ساز رقابت در دنیای رقابتی امروز به ویژه در بخش خدمات باشد. هدف این پژوهش تحلیل عوامل موثر بر تبادل دانش و نقش آن­ها در عملکرد زنجیره تامین از طریق یکپارچه­ سازی تامین­ کننده بیمارستان‌های مشهد می­ باشد. روش کار: مطالعه حاضر به صورت کاربردی بوده که در سال 97-96 انجام گردید. جامعه ­آماری پژوهش شامل مدیران و کارکنان تامین ­کننده بیمارستان ­های شهر مشهد بوده ­اند. تعداد 273 نمونه بر اساس نمونه­ گیری چند مرحله ­ای از بیمارستان­ های خصوصی، خیریه و دولتی شهر مشهد انتخاب شدند. پرسش نامه استاندارد با پنج مولفه اعتماد، یکپارچه­ سازی تامین­ کننده، یکپارچه­ سازی فن آوری­ اطلاعات، تبادل­ دانش و عملکرد زنجیره­ تامین بین نمونه ­ها توزیع گردید. روایی سازه ­­ای پرسش نامه از طریق آزمون تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آن با آلفای کرونباخ 871/0 تایید شد. داده ­ها پس از جمع ­آوری در نرم ­افزار SPSS، لیزرل وارد شده و با آزمون ­های رگرسیونی تحلیل شد. یافته ­ها: نتایج پژوهش نشان داد که تاثیر ضرایب مسیر اعتماد و یکپارچه ­سازی فن آوری اطلاعات بر تبادل دانش (53/0 و 48/0)، اعتماد و یکپارچه­ سازی فن آوری اطلاعات بر یکپارچه­سازی تامین ­کننده (33/0 و 35/0)، تبادل دانش، یکپارچه ­سازی تامین­ کننده بر عملکرد زنجیره ­تامین (36/0و 71/0) می ­باشد و آزمون فرضیه‌ های میانجی تاثیر اعتماد، تبادل دانش و یکپارچه ­سازی تامین ­کننده بر عملکرد زنجیره­ تامین را تایید می‌کند. نتیجه‌گیری: عملکرد زنجیره تامین بیمارستان ­ها نیازمند اعتماد بین بیمارستان و تامین­ کنندگان است و این اعتماد صورت گرفته موجب تبادل دانش و یکپارچه ­سازی بین تامین­ کنندگان و فن آوری اطلاعات می­ گردد که در نتیجه کاهش هزینه، افزایش سرعت و کیفیت بهتر را در پی دارد. M3 ER -